双认证加冕！壹网壹创连获天猫「数智」与「服务体验」能力认证

近日，天猫接连公布2026年度生态认证名单。壹网壹创（300792）凭借领先的AI数智化应用能力与卓越的客户服务运营体系，成功通过“数智能力认证”与“服务体验能力认证”，成为在数据策略与服务体验两大关键维度均获平台官方认可的服务商。

“数智能力认证”是天猫生态认证体系中的重要组成部分，旨在甄别并连接真正具备数据服务能力的伙伴。天猫强调，认证并非终点，而是一张“入场券”，意味着服务商将在平台高阶数据产品与长期项目的支持下，开启更深度的能力共建。“服务体验能力认证”则聚焦客服运营与服务体系化建设，旨在筛选能将“好服务”沉淀为“可复用能力资产”的伙伴。这标志着壹网壹创在“技术驱动”与“体验护航”两大品牌增长支柱上，均构建了体系化的服务能力。

“数智能力认证”与壹网壹创近年来的能力建设路径高度契合。2025年，公司在AI与数智化板块实现了显著提升，逐步构建起从数据洞察、智能策略到效果验证的闭环

来源：同花顺财经

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