上海现代服务业产业图谱：成就、态势和未来
10月18日，在2025上海创意产业博览会开幕式现场，上海市现代服务业联合会与零点有数（301169）联手发布《上海现代服务业新时期新成就全景图谱》。零点有数董事长袁岳代表双方就图谱的设计思路和编制方式进行了解读。图谱以“2024年度上海市规模以上服务业基层单位数据库”为核心支撑，汇集多维数据，将目光聚焦于与现代服务业发展紧密关联、最具活力的现代交通运输与仓储业、信息传输、软件和信息技术服务业、科学研究和技术服务业等五大重点领域的优秀企业，用“创新赋能模式”和“战略辐射格局”两大维度，将其中有代表性的企业系统地划分成了八大类型，绘制了新时期上海服务业各类特色企业的发展群像。
在上海现代服务业的生态版图中，以平台化赋能为核心的企业群体展现出鲜明的“双向发力”特质——既有面向全球的数字扩张力量，也有深耕本地的民生服务担当。面向全球时，携程、哔哩哔哩等平台靠自研AI大数据平台、全球供应链系统等夯实技术底座，不仅服务数亿全球用户，更开放生态赋能全行业，成为“上海服务”技术出海的典型代表；而拼多多（Temu）等电商平台，将国内验证成熟的社交电商、全托管模式等创新玩法推向国际，快速打开北美等海外市场，打破了上海互联网企业“本土强、海外弱”的传统印象。聚焦本地时，饿了么、大众点评等企业，靠智能调度系统和生态融合，织就覆盖数百万商家与千万市民的分钟级响应生活服务网，重塑上海人的“指尖生活”；叮咚买菜等企业通过前置仓、自建供应链或深度社区运营，在生鲜配送、文化社区等领域建起高粘性壁垒，精准解决城市民生“最后一公里”难题，直接提升了城市运行效率与生活品质。
以专业化赋能为核心的企业，是上海服务业“硬实力”的关键载体，既在全球舞台输出标准，也为本地功能筑牢根基。放眼全球，上海清算所、浦发银行等凭借卓越的专业信誉与能力领跑行业，让中国服务的专业形象获得全球认可；上港集团（600018）等企业，通过跨国并购、投资海外港口等方式，搭建覆盖全球的服务网络，把上海的证券服务、港口运营经验复制到世界各地，打通全球产业链协同通道。扎根本地，上海数据交易等企业针对数据交易、本土企业融资等复杂需求定制专业方案，比如上海数交所设计的制度规范体系，精准破解了数据确权、定价等行业堵点，为城市数字经济奠基；上海机场集团、申通地铁（600834）集团等为上海枢纽定位服务的企业，以世界级运营效率守住了城市功能运行的“生命线”。
图谱所展示的上海现代服务业的“新成就”，本质上体现了服务业发展范式的革命性升级，它标志着上海正从中国经济的“工业龙头”和“开放窗口”，向全球网络的创新策源地、规则制定场和治理枢纽节点迈进。袁岳董事长在解读时特别提到，这份图谱的意义远不止“总结过去”，它更像一个“动态舞台”：未来会持续吸纳更多有想法、有实力的现代服务业企业“入谱”，让大家能在这张“全景图”里看清方向、找到伙伴。
用数据智能打底、借助专业模型分析找出产业发展规律，零点有数用方法论革新引领产业洞察，赋能城市产业发展与设计规划。未来，零点会将这套方法论运用于更多产业发展图谱的研究与编制中，为城市各产业发展提供形象可感的决策支持。