TruBridge2025财年二季报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025年第二季度财报电话会议
主持人说明：
介绍会议目的，强调前瞻性声明免责条款及非GAAP指标使用。
管理层发言摘要：
Chris Fowler（CEO）：签署CMS互操作性框架承诺，强调赋能农村医疗的长期战略；预订量/现金流表现亮眼，但收入略低于预期。
Vinay Bassi（CFO）：上半年运营现金流1450万美元（同比+280万），自由现金流550万美元（同比+340万）。
二、财务业绩分析
核心财务数据
Q2收入：8570万美元（同比持平，剔除Centric产品影响后+1%）；
调整后EBITDA：1370万美元（利润率16%，同比+30bps）；
全年指引：收入下调至3.45-3.5亿美元，EBITDA上调至6200-6700万美元；
毛利率：52%（同比+250bps），其中患者护理毛利率达62%（同比+400bps）。
关键驱动因素
收入调整主因：CBO客户保留率低于预期、大额交易收入确认延迟（部分交易需至2026年）；
利润率提升：离岸计划节省、资源管理优化及编码器解决方案高毛利贡献。
三、业务运营情况
分业务线表现
财务健康：收入5430万美元（占比63%），编码器业务表现亮眼；
患者护理：收入3140万美元（同比+1.1%，剔除Centric后+4%），保留率超90%。
战略举措
印度实体办公室筹建（2026年运营），强化离岸服务标准化；
AI应用：内部客户支持工具上线，与微软合作集成Dragon Copilot至EHR系统。
客户保留
CBO客户续约率改善中（年初60家目标客户已续约21/26），预计2026年显著提升。
四、未来展望及规划
短期目标（2025下半年）
实施资源管理优化计划，提升客户支持效率；
应对OB3法案对医疗预算的潜在影响，协助客户规划Medicaid变更。
中长期战略
通过标准化流程和离岸扩张实现EBITDA利润率中期目标（20%+）；
深化AI与EHR整合，强化农村医疗技术解决方案。
五、问答环节要点
效率举措进展
问：成本节省实施节奏？
答：客户支持现代化等复杂项目将于Q4起见效，目标年化节省低百万级。
政策影响
问：OB3法案对销售的影响？
答：短期或存不确定性，长期视为协助客户优化运营的机会。
需求与保留率
问：预订量可持续性？
答：财务健康/患者护理均衡增长，但大医院EHR转换周期延长。
六、总结发言
管理层强调团队执行力是转型关键，对实现中长期利润率目标充满信心；
将继续投资技术革新与客户服务，巩固农村医疗市场领导地位。