Toast2025财年二季报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025年第二季度
主持人说明：
Marco Seno（财务高级副总裁）介绍会议流程，强调安全港声明及非GAAP指标使用；
重申前瞻性声明免责条款，提示投资者参考SEC文件中的风险披露。
管理层发言摘要：
Aman Narang（CEO）：强调公司使命是"帮助餐厅取悦顾客"，Q2新增8,500个净网点，经常性毛利润增长35%；
Elena Gomez（CFO）：宣布ARR增长31%，调整后EBITDA达1.61亿美元，利润率提升至35%。
二、财务业绩分析
核心财务数据
Q2收入：金融科技与订阅毛利润增长35%；
年度经常性收入（ARR）：增长31%；
调整后EBITDA：1.61亿美元（利润率35%）；
净新增网点：创纪录的8,500个，总网点达148,000个（同比增长24%）；
支付总量（GPV）：500亿美元（同比增长23%）。
关键驱动因素
核心餐厅业务渗透率提升（前十大市场渗透率超30%）；
企业、国际和零售新细分市场贡献10,000个网点；
支付业务优化带动净获取率提升3个基点。
三、业务运营情况
核心业务表现
美国中小餐厅市场持续增长，品牌考虑度显著提升；
推出ToastCo 3手持设备（支持蜂窝/Wi-Fi切换）和AI引擎Toast IQ。
新兴业务
企业客户：签约Firehouse Subs（1,300家门店）等标志性品牌；
国际扩张：澳大利亚成为第四大国际市场；
食品零售：ARPU超1万美元，服务Zabars等大型零售商。
战略合作
与美国运通合作整合预订系统，提升个性化用餐体验。
四、未来展望及规划
短期目标（2025下半年）
加速新客户细分市场投资（企业/国际/零售）；
预计Q3调整后EBITDA 1.4-1.5亿美元；
全年指引上调：预计金融科技与订阅毛利润增长29%。
中长期战略
深化AI应用（如Sous Chef智能助手）；
持续优化支付和资本解决方案；
探索更多国际市场机会。
五、问答环节要点
零售业务
零售ARPU超1万美元，主要来自支付和软件组合；
计划增强库存管理等垂直领域功能。
国际扩张
澳大利亚采用全产品线启动，未来或拓展更多国家。
企业业务
竞争优势在于云端技术方案，非价格驱动；
大型客户部署周期约4-6个季度。
产品策略
ToastCo 3设备将同时吸引新客户和硬件更新需求。
六、总结发言
管理层强调核心业务保持强劲势头，新细分市场贡献显著增长；
将持续投资AI、国际化和企业级解决方案；
重申长期利润率目标，同时保持增长投入。