一、开场介绍
会议时间: 2025年第二季度
主持人说明:
介绍会议目的,强调前瞻性声明及非GAAP指标使用;
提醒投资者注意汇率变动对收入预测的影响。
管理层发言摘要:
Margi Tooth(CEO):Q2为史上最强劲季度之一,收入同比增长16%,调整后营业利润增长45%;
Fawwad Qureshi(CFO):订阅业务收入增长16%,宠物数量达106.6万只,欧洲市场占比显著。
二、财务业绩分析
核心财务数据
Q2总收入:3.536亿美元(同比+12%),订阅收入2.422亿美元(同比+16%);
调整后营业利润:3340万美元(同比+45%),利润率13.8%(同比+280bps);
自由现金流:1200万美元(去年同期400万美元),期末现金3.196亿美元。
关键驱动因素
订阅业务成本优化(兽医发票支付成本占比降至71.1%);
通胀减速(约1%)及汇率变动带来60个基点的有利影响;
一次性收益780万美元来自知识产权交换。
三、业务运营情况
核心业务表现
订阅宠物数量同比增长4%,欧洲市场占比提升;
会员保留率达98.4%(环比提升),高定价调整群体表现超预期。
技术投入成果
发票处理成本降低,兽医医院直接支付软件渗透率提高;
长期技术投资开始显现效率提升和会员体验优化。
市场拓展
加拿大业务过渡至自有保险实体,推动费用杠杆改善;
食品计划(Baseline合作)获关键IP,为未来业务奠基。
四、未来展望及规划
短期目标(2025年)
全年收入指引上调至14.17-14.34亿美元(订阅收入9.83-9.92亿美元);
Q3预计收入3.59-3.65亿美元,调整后营业利润3700-4000万美元。
中长期战略
通过技术投入和定价优化维持71%价值主张目标;
扩大高终身价值宠物占比,平衡增长质量与数量。
五、问答环节要点
通胀与定价策略
问:通胀减速是否可持续?
答:假设下半年延续1%减速,2026年定价调整将更温和。
增长瓶颈
问:为何宠物新增数量停滞?
答:聚焦高LVP(终身价值)宠物,关闭低利润渠道,预计下半年增长转正。
新兴业务进展
问:食品计划何时落地?
答:仍处早期阶段,IP获取为关键里程碑,具体推出时间未披露。
六、总结发言
管理层强调Q2业绩验证了运营纪律和技术投入的有效性;
未来将加速宠物收购支出,推动高质量增长;
邀请投资者参加9月17日西雅图投资者日,分享长期战略细节。