Ulta Beauty2025财年年报业绩会议总结
一、开场介绍
会议目的：围绕Ulta Beauty业务发展、战略执行及未来规划展开讨论，邀请首席零售官Amiee Bayer-Thomas分享职业经历及公司战略进展。
管理层发言摘要：
Amiee Bayer-Thomas介绍其在Ulta近10年的职业历程，从区域副总裁逐步晋升至首席零售官，负责门店运营、供应链、房地产开发等多领域，强调跨职能协作及对公司文化的重视。
二、财务业绩分析
核心财务数据
暂无具体营收、净利润、每股收益（EPS）等财务指标披露；
提及“上个季度业务出现了不错的拐点，同店销售额为两年来最佳”，但未提供具体数值。
关键驱动因素
Ulta Unleashed战略推动核心业务增长，包括新品牌推出、库存水平提升、门店活动增加等；
全渠道协同效应显现，第二季度51%的电商订单通过门店履约，创历史新高。
三、业务运营情况
核心业务表现
新品牌引入：今年已推出43个新品牌（2024年全年为29个），其中多个为独家品牌，独家品牌占业务约8%；
门店活动：上个季度举办30,000场门店活动，今年计划举办70,000场（同比增加40%），客户NPS评分同比增长；
库存管理：通过流程优化及跨部门协作，库存水平达历史最佳。
新兴业务拓展
健康业务：已扩展至370多家门店，门店面积从30英尺增至45英尺，计划再扩展50家门店；
国际业务：软启动墨西哥首店，年底前将在墨西哥开设10家门店，中东开设1-2家门店；
市场平台：本季度即将推出。
运营效率
上市团队（首席零售官、首席商品和数字官、首席营销官）协同运作，提升决策效率与活动执行效果，如“21天美妆盛宴”通过提前预热、品牌创始人到场等方式增强客户体验；
门店履约能力增强，第二季度51%电商订单通过门店履约（线上下单门店自提、当日达、门店发货）。
四、未来展望及规划
短期目标（2025年）
市场平台于本季度推出；
加速国际扩张，完成墨西哥10家及中东1-2家门店开设；
健康业务扩展至50家新门店；
holiday季策略：推出新品、强化“活动化”营销、依托“从平价到奢华”产品组合满足不同消费者需求。
中长期战略
门店网络：美国市场目标开设1800+家门店，今年计划开设50-60家（此前计划为60-70家），因建店成本上升及黄金地段空置率下降，将更注重选址质量；
持续推进Ulta Unleashed战略，聚焦核心业务增长（执行力、个性化、品牌建设、数字化）及新增值业务（市场平台、UB媒体、国际、健康）。
五、问答环节要点
Ulta Unleashed战略执行
有效元素：新品牌引入、库存水平提升、门店活动增加等超预期；
竞争影响：90%门店受近两年竞争分销点影响，但与未受影响的10%门店表现同样强劲，显示战略有效性。
上市团队协作
跨职能协作（零售、商品、营销）取代单独运作，每周沟通并提前规划，提升活动效果（如“21天美妆盛宴”通过多渠道营销、品牌合作增强客户体验）。
消费者与品牌合作
消费者：美妆品类韧性强，尽管消费者承压，但美妆爱好者持续消费，公司通过“从平价到奢华”产品组合灵活应对；
品牌合作：品牌对公司战略高度认同，积极参与门店活动，今年新品牌引入数量超去年，独家品牌合作深化。
六、总结发言
管理层对Ulta Unleashed战略充满信心，强调其与公司独特模式（全渠道、从平价到奢华产品组合、门店网络）的结合将驱动短期及长期增长；
未来将继续聚焦差异化优势，通过新品牌引入、活动化营销、国际扩张及组织协同，巩固市场地位，服务多元化消费者需求。