一、开场介绍
会议时间: 2025年第二季度
主持人说明:
介绍会议目的,强调前瞻性声明风险及非GAAP指标使用
管理层发言摘要:
Philip Moyer(CEO):宣布Q2预订量同比增长6%,自助服务增长11%,企业收入增长25%;上调2025年调整后EBITDA指引至3500万美元
二、财务业绩分析
核心财务数据
总预订量:同比增长6%(自2022年以来最强增长)
自助服务预订:同比增长11%(达2021年以来水平)
企业收入:同比增长25%
调整后EBITDA指引:上调至3500万美元(原2500-3000万美元)
关键驱动因素
自助服务增长源于定价策略优化与新产品功能
企业业务受国际客户带宽需求下降影响,但AI产品线表现强劲
三、业务运营情况
分业务线表现
自助服务:通过定价改革与AI功能提升客户留存率
企业业务:赢得Spotify、Jaguar等大客户,Q3将推出Workspaces安全功能
产品创新
AI应用:视频翻译库、Agentic AI代理进入测试阶段
技术整合:将十余个产品线代码库统一以提升效率
四、未来展望及规划
短期目标(2025下半年)
推动企业业务预订量重新加速增长
自助服务目标实现两位数增长
中长期战略
深化AI代理生态(如医疗、客服场景应用)
通过Workspaces等功能强化企业级安全需求
五、问答环节要点
自助服务增长路径
问:订阅下降趋势何时扭转?
答:需结合定价优化与AI功能,2026年或实现稳定增长
企业业务挑战
问:宏观经济是否影响企业客户?
答:医疗、教育领域存在压力,但HIPAA合规视频等差异化方案可抵消风险
资本配置
优先投资AI研发,保持股票回购灵活性,并购门槛较高
六、总结发言
管理层强调将持续通过技术创新(尤其是AI)驱动增长;
重申2025年实现两位数增长的目标,11月将更新Q3进展。